Telefoon gaat niet meer aan

29 jul 2023 door Pim Meurs

Is je telefoon plotseling vastgelopen of wil hij helemaal niet meer aan? Geen paniek! Hoewel dit een frustrerend probleem kan zijn, zijn er verschillende mogelijke oorzaken, en veel daarvan kun je zelf oplossen. In deze blog bespreken we de meest voorkomende redenen waarom je telefoon niet meer aangaat en bieden we oplossingen om je toestel weer tot leven te brengen. Of je nu een iPhone, Samsung, of een ander Android-toestel hebt, volg deze stappen om de mogelijke problemen te identificeren en op te lossen.

Opladen controleren

Een van de meest voorkomende oorzaken van een niet-reagerende telefoon is een probleem met het opladen. Het kan zijn dat de batterij leeg is zonder dat je het doorhad, of dat de oplader niet goed functioneert.

Controleer de oplaadpoort: Vuil en stof kunnen zich ophopen in de oplaadpoort van je telefoon, waardoor de oplader geen goed contact kan maken. Gebruik een kleine, niet-metalen voorwerp (zoals een tandenstoker) om voorzichtig vuil of pluisjes te verwijderen.
Test een andere kabel en adapter: Probeer een andere oplaadkabel en adapter om te zien of het probleem daarmee wordt opgelost. Het kan zijn dat je huidige kabel of adapter versleten is.
Probeer een ander stopcontact: Zorg ervoor dat het stopcontact werkt door een ander apparaat aan te sluiten en te testen.

Telefoon waterschade

Waterschade is een andere veelvoorkomende oorzaak van een telefoon die niet meer aangaat. Als je telefoon in aanraking is gekomen met water, volg dan deze stappen:

Zet je telefoon niet aan: Als je telefoon nat is, probeer hem dan niet aan te zetten, want dit kan verdere schade veroorzaken.
Droog je telefoon grondig af: Gebruik een droge doek om de buitenkant van de telefoon af te drogen.
Breng je telefoon naar een reparateur: Als je vermoedt dat er interne waterschade is, laat dan je telefoon professioneel controleren.

Voor gedetailleerde stappen kun je ons artikel lezen over wat te doen bij waterschade aan je telefoon.

Batterij vervangen

Na verloop van tijd verliest elke batterij zijn capaciteit. Als je telefoon helemaal niet meer aangaat en je batterij al enige tijd oud is, kan het zijn dat deze versleten is.

Symptomen van een versleten batterij: Je telefoon valt plotseling uit bij een hoog batterijpercentage, of hij wil helemaal niet meer opladen.
Oplossing: Laat een expert je batterij controleren en indien nodig vervangen door een nieuwe. Een nieuwe batterij kan de levensduur van je telefoon aanzienlijk verlengen.

Schermproblemen

Hoewel een gebroken scherm meestal zichtbaar is, kan het soms zijn dat het scherm kapot is zonder dat je dit direct merkt. Je telefoon kan bijvoorbeeld wel aanstaan, maar geen beeld weergeven.

Test het scherm: Probeer je telefoon aan te zetten en luister of je meldingen of geluiden hoort. Als het scherm niet werkt, maar de telefoon wel opstart, kan een schermvervanging de oplossing zijn.

Softwareproblemen

Softwareproblemen kunnen je telefoon volledig onbruikbaar maken zonder zichtbare schade. Dit gebeurt vaak na een mislukte software-update of door conflicten met apps.

Harde reset uitvoeren: Soms is een simpele herstart niet genoeg. Probeer een harde reset om de telefoon volledig opnieuw op te starten:
- iPhone: Houd de volumeknop omlaag en de vergrendelknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
- Samsung: Houd de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt.
- Andere Android-toestellen: Probeer een vergelijkbare toetscombinatie, meestal de aan/uit-knop en volume omlaag-knop.

Opslagtekort

Een telefoon die vaak vastloopt, kan te maken hebben met opslagproblemen. Te weinig vrije opslagruimte kan ervoor zorgen dat je telefoon traag wordt of niet meer goed reageert.

Ruimte vrijmaken: Controleer in de instellingen of je voldoende opslagruimte hebt. Verwijder onnodige apps, foto's, video's of andere bestanden om ruimte vrij te maken.
Fabrieksreset: Als je telefoon blijft vastlopen, kan een fabrieksreset de oplossing zijn. Vergeet niet eerst een back-up van je gegevens te maken, want dit proces wist al je gegevens.

Voor meer tips over het vrijmaken van ruimte, lees ons artikel over hoe je je telefoon kunt opschonen.

Moederbordschade

Moederbordschade is een van de ernstigste problemen die kunnen optreden na een val of een andere fysieke schade. Symptomen hiervan zijn onder meer dat je telefoon willekeurig herstart, snel oververhit raakt, of niet meer reageert.

Professionele hulp: Dit type schade is complex en vereist professionele reparatie. Breng je telefoon naar een erkende reparateur om het moederbord te laten controleren en indien nodig te laten vervangen.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn telefoon geforceerd opnieuw opstarten?

Soms kan een harde reset helpen om je telefoon weer op gang te krijgen:

iPhone 7 of nieuwer: Houd de volumeknop omlaag en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
Samsung-modellen: Druk de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd 10 seconden in.
Andere Android-toestellen: Dit verschilt per fabrikant, maar meestal kun je dit doen door de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden.

Mijn telefoon laadt niet op, wat moet ik doen?

Als je telefoon niet oplaadt, kunnen er verschillende oorzaken zijn:

Controleer de oplaadkabel en adapter: Probeer een andere kabel en adapter om te zien of het probleem daarmee verholpen wordt.
Reinig de oplaadpoort: Stof en vuil kunnen zich ophopen in de oplaadpoort, waardoor de kabel niet goed aansluit. Gebruik een tandenstoker of ander niet-metalen voorwerp om de poort voorzichtig schoon te maken.

Als je telefoon na het volgen van deze stappen nog steeds niet werkt, is het verstandig om professionele hulp in te schakelen. Via Mr Again kun je eenvoudig een betrouwbare reparateur vinden in jouw buurt die je telefoon snel en vakkundig kan repareren. Boek direct een afspraak en laat je toestel weer optimaal werken!

Benieuwd naar andere oplossingen voor veelvoorkomende telefoonproblemen? Bezoek onze pagina’s voor meer informatie en hulp: